Um Ihre Buchung auf Booking.com for Business zu verwalten, gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 1: Gehen Sie zum Bereich „Buchungen“.

Melden Sie sich in Ihrem Booking.com for Business-Konto an. Klicken Sie im Dashboard oben links auf „Buchungen“. Dies führt Sie zur Seite „Buchung verwalten“, auf der Sie alle Buchungen einsehen können, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.

Schritt 2: Wählen Sie die Buchung.

Mithilfe von Filtern können Sie Ihre Ansicht bei Bedarf individuell anpassen. Wählen Sie dann die Buchung aus, die Sie verwalten möchten.

Schritt 3: Ändern oder stornieren Sie die Buchung.

Um die Buchung zu ändern:

Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf den Button „Ändern“. Sie werden zu den Hilfeseiten von Booking.com weitergeleitet, wo Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen können.

So stornieren Sie die Buchung:

Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf den Button „Abbrechen“. Es erscheint eine Bestätigungsseite mit den Buchungsinformationen. Bestätigen Sie die Stornierung, indem Sie auf „Reise stornieren“ klicken.

Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Buchung benötigen, wenden Sie sich an den Kundenservice.

Hinweis: Änderungen, die außerhalb von Booking.com for Business vorgenommen wurden, werden möglicherweise nicht in Ihrem Konto angezeigt.