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  1. Booking.com for Business
  2. FAQ

FAQ

Allgemeines

  • Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
  • Ich benötige Hilfe bei einer Erstattung
  • Warum kann ich mein Unternehmen nicht registrieren?
  • Warum kann ich meine Unternehmensangaben nicht bearbeiten?
  • Warum kann ich mich nicht anmelden? Technische Probleme bei der Anmeldung.
  • Reisehinweise bezüglich COVID-19
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Unterkunft

  • Ich brauche bezüglich meiner Unterkunft Hilfe.
  • Warum ist die Änderung/Stornierung meiner Buchung nicht in meinem Konto sichtbar?
  • Behalte ich meinen Genius-Status, wenn ich ein Geschäftskonto einrichte?

Flug

  • Wo finde ich meine Bestellnummer und Buchungsnummer?
  • Ich habe bei der Buchung die falsche E-Mail-Adresse angegeben und daher keine Bestätigung erhalten. Was mache ich jetzt?
  • Kann ich auch nur einen Teil meiner Flugbuchung nutzen, zum Beispiel den Hinflug verpassen und nur den Rückflug nehmen?
  • Was muss ich beachten, wenn meine Reise aus zwei Einzeltickets besteht?
  • Kann ich den Status meines Fluges überprüfen?
  • Wie kann ich überprüfen, ob meine Abflugzeit aktuell ist?
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