FAQ

Allgemeines

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Unterkunft

• Ich kann meine Buchung in meinem Booking.com for Business-Konto nicht finden
• Warum ist die Änderung/Stornierung meiner Buchung nicht in meinem Konto sichtbar?
• Ich brauche bezüglich meiner Unterkunft Hilfe.
• Ist Genius in meinem Geschäftskonto verfügbar?
• Behalte ich meinen Genius-Status, wenn ich ein Geschäftskonto einrichte?

Flug

• Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn mein Flug ausfällt?
• Der Flug hat neue Zeiten und passt nicht mehr zu meinen Plänen, was soll ich tun?
• Kann ich auch nur einen Teil meiner Flugbuchung nutzen, zum Beispiel den Hinflug verpassen und nur den Rückflug nehmen?
• Kann ich online einchecken?