Maria
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Stimmen zur Aktivität von Maria-
Technischer Fehler während des Buchungsvorgangs
Um dieses Problem beheben zu können, folgen Sie bitte den folgenden Anweisungen: Entfernen Sie zunächst Ihre Kreditkartenangaben aus Ihrem Konto. Überprüfen Sie, ob die Telefonnummer in Ihrem Prof...
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Warum ist die Änderung/Stornierung meiner Buchung nicht in meinem Konto sichtbar?
Wenn die Änderungen außerhalb von Booking.com for Business vorgenommen wurden, werden sie möglicherweise nicht in Ihrem Booking.com for Business-Konto angezeigt. Sie erhalten jedoch eine E-Mail mit...
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Warum werde ich zum Geschäftskonto weitergeleitet, wenn ich Booking.com öffne?
Im Moment ist die Booking.com for Business-Ansicht standardmäßig eingestellt, weil die große Mehrheit der Booking for Business-Benutzer/innen eine separate E-Mail-Adresse für ihre geschäftlichen un...
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Ich kann meine Buchung in meinem Booking.com for Business-Konto nicht finden
Nur die über Booking.com for Business vorgenommenen Buchungen werden in Ihrem Booking.com for Business-Konto angezeigt. Wenn die Buchung nicht über die Webseite von Booking.com for Business gebucht...
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Mietwagenbuchung ändern/stornieren
Um Ihre Mietwagenbuchung zu verwalten, wenden Sie sich bitte an einen CWT-Reiseberater. CWT bietet Kundenservice für Booking.com for Business. Die CWT-Reiseberater sind rund um die Uhr verfügbar. K...
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Wie kann ich die Währung in meinem Konto ändern?
Die in Ihrem Konto angezeigte Währung entspricht dem Land, das Sie für Ihr Konto gewählt haben. Um die Währung zu ändern, müssen Sie zunächst das in Ihrem Konto festgelegte Land ändern. Hier erfahr...
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Flugbuchungen stornieren / umbuchen
Um Ihre Buchung auf Booking.com for Business zu verwalten, gehen Sie wie folgt vor: Schritt 1: Gehen Sie zum Bereich „Buchungen“ Melden Sie sich in Ihrem Booking.com for Business-Konto an. Im Menü ...
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Ich benötige Hilfe bei einer Erstattung
Für Unterkünfte – Sie können bei einer Rückerstattungsanfrage Unterstützung über die Kontaktdaten in Ihrer Bestätigungs-E-Mail anfragen. Für Flüge – Sie können bei einer Rückerstattungsanfrage Unt...
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Eine Unterkunftsbuchung ändern/stornieren
Um Ihre Buchung auf Booking.com for Business zu verwalten, gehen Sie wie folgt vor: Schritt 1: Gehen Sie zum Bereich „Buchungen“ Melden Sie sich in Ihrem Booking.com for Business-Konto an. Im Menü ...
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Wie erhalte ich meine Rechnung?
Unterkunft Unterkunftsrechnungen werden direkt von der Unterkunft ausgestellt, in der Sie übernachtet haben. Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Rechnung zu erhalten: Kontaktieren Sie die Unterkunft:...