Maria
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Wie erhalte ich meine Rechnung?
Für Unterkünfte: Rechnungen werden grundsätzlich von der Unterkunft ausgestellt. Sie können sich direkt an die Unterkunft wenden, um eine Rechnung zu erhalten. Für Flüge: Senden Sie bitte eine E-...
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Schritt 3: Wählen Sie Ihren Flug
Empfohlener Reiseplan Ihnen wird ein auf Ihren vorherigen Reisen basierender Reiseplan vorgeschlagen. Booking.com for Business hat verschiedene Ansichten und merkt sich Ihre Präferenz, die dann I...
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Schritt 4: Bestätigen
Buchung abschließen und bezahlen Überprüfen Sie noch einmal die Angaben zu den Reisenden und die Informationen im Reiseplan sowie die Angaben zur Zahlung. Im Bereich „Besondere Anfragen und zusä...
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Ich kann meine Buchung in meinem Booking.com for Business-Konto nicht finden
Nur die über Booking.com for Business vorgenommenen Buchungen werden in Ihrem Booking.com for Business-Konto angezeigt. Wenn die Buchung nicht über die Webseite von Booking.com for Business gebucht...
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So buchen Sie für externe Reisende
Im letzten Schritt des Buchungsvorgangs werden Sie aufgefordert, die Angaben des Gasts einzugeben. Gehen Sie zum ausgewählten Zimmer für den/die externe/n Reisende/n. Klicken Sie auf „Reisende/r“...
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Warum ist die Änderung/Stornierung meiner Buchung nicht in meinem Konto sichtbar?
Wenn die Änderungen außerhalb von Booking.com for Business vorgenommen wurden, werden sie möglicherweise nicht in Ihrem Booking.com for Business-Konto angezeigt. Sie erhalten jedoch eine E-Mail mit...
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Kann ich im Voraus im Namen der reisenden Mitarbeiter bezahlen?
Wenn Sie im Voraus zahlen möchten, können Sie mit einer Unternehmenskarte oder einer anderen verfügbaren Zahlungsmethode im Namen des reisenden Mitarbeiters bezahlen. Wenn bei der Buchung die Zahlu...
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Ich benötige Hilfe bei einer Erstattung
Für Unterkünfte – Sie können bei einer Rückerstattungsanfrage Unterstützung über die Kontaktdaten in Ihrer Bestätigungs-E-Mail anfragen. Für Flüge – Sie können bei einer Rückerstattungsanfrage Unt...
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Flugbuchungen stornieren / umbuchen
Um Ihre Flugbuchung zu verwalten, gehen Sie zu: 1. Buchungen -> Buchungen verwalten. 2. Wählen Sie die Buchung aus, die Sie verwalten möchten. 3. Klicken Sie auf „Verwalten“ und folgen Sie den...
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Mietwagenbuchung ändern / stornieren
Um Ihre Buchung zu ändern oder zu stornieren, kontaktieren Sie bitte CWT.