1. Para cancelar un alojamiento, ve a Reservas > Gestionar reservas. Haz clic en el PNR (referencia de reserva) de la reserva que quieres cancelar.
2. Haz clic en el botón Acciones del alojamiento que quieres cancelar y selecciona Cancelar reserva de hotel en la lista desplegable.
3. A continuación, en el mensaje con el texto Cancelar hotel, haz clic en Sí.
Si hay condiciones de cancelación, tendrás que aceptarlas para continuar con la cancelación. En algunos casos, el hecho de cancelar el hotel puede suponer el pago de un cargo de cancelación.