Si tu vuelo se cancela, contáctanos aquí. Podemos ayudarte a solicitar un reembolso a la aerolínea. Cuando la aerolínea haya confirmado que te corresponde un reembolso, te enviaremos el dinero correspondiente.
Siempre cumplimos las normas relativas a cancelaciones y reembolsos de las aerolíneas. En muchos casos, hay varias aerolíneas involucradas en el viaje y necesitaremos confirmación de cada una de ellas sobre los términos que se aplican.
Cuando se realiza el reembolso, revertimos tu pago. Si pagaste con tarjeta, te devolvemos el dinero en la misma tarjeta. El tiempo que pasa hasta recibir el reembolso depende de cuánto tarde la aerolínea en procesarlo, y no tenemos ningún control sobre eso.