1. Pour annuler une réservation d’hébergement, allez dans Réservations > Gérer les réservations. Trouvez la réservation que vous souhaitez modifier en cliquant sur le numéro PNR (numéro de réservation).
2. Cliquez sur le bouton Actions de l’hébergement que vous souhaitez annuler et sélectionnez Annuler la réservation de cet élément (Hôtel) dans le menu déroulant.
3. Puis, dans la fenêtre Annuler l’hôtel, cliquez sur Oui.
Si des conditions d’annulation s’appliquent à votre réservation, vous devrez les accepter avant de pouvoir valider l’annulation. Dans certains cas, l’annulation d’une chambre d’hôtel peut entraîner des frais.
