Vos numéros de commande et de réservation figurent sur votre e-mail de confirmation et votre document de voyage.
E-mail de confirmation
Vous trouverez votre numéro de commande dans l’objet et le corps de votre e-mail de confirmation (cf. encadrés rouges).
Si vous n’êtes pas la personne qui va effectuer le voyage, vous recevrez un e-mail de confirmation séparé. Votre numéro de commande apparaîtra en tant que Référence du prestataire.
Numéro/référence de réservation : vous trouverez cette information dans l’objet de votre e-mail de confirmation, à côté du numéro de commande, ainsi que dans le corps de l’e-mail.
Si vous avez réservé un billet d’avion aller-retour, vous trouverez une référence de réservation pour chacun des vols.
Document de voyage
