Sebas
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À quel moment ma carte de crédit sera-t-elle débitée ?
Pour savoir quand votre carte de crédit sera débitée, veuillez contacter l’hébergement, la compagnie aérienne, la compagnie ferroviaire ou le prestataire de location de voitures avec lequel vous av...
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Sebas a créé un article,
Le compte Business donne-t-il accès au programme Genius ?
Lors de votre inscription au programme Booking.com for Business, nous avons automatiquement inscrit vos employé(e)s à notre programme de fidélité Genius. Celui-ci leur permet d’économiser au mo...
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Sebas a créé un article,
Modifier les informations sur la société (réservé aux administrateurs)
Pour mettre à jour les informations sur votre société, suivez ces étapes : Ouvrez le menu « Administration » : cliquez sur « Administration » en bas à gauche, sur votre page d’accueil. Cliquez s...
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Sebas a créé un article,
Supprimer une société
Seuls les administrateurs peuvent supprimer le compte d’une société via le portail Administration. Voici les étapes à suivre : Étape 1 : Dans le menu, cliquez sur « Administration » puis sur Gérer ...
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Sebas a créé un article,
Comment puis-je modifier le pays associé à mon compte ?
Réservé aux administrateurs Pour que les utilisateurs puissent changer le pays associé à leur profil, l’administrateur doit d’abord activer les pays concernés depuis la page « Administration ». Po...
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Sebas a créé un article,
Ajouter une carte AirPlus
Si vous êtes un client Airplus, vous pourrez ajouter une carte d'entreprise AirPlus (carte virtuelle A.I.D.A.), qui pourra être utilisée par tous les utilisateurs de votre compte. Seuls les adminis...
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Sebas a créé un article,
Modifier la langue
Depuis l’accueil, cliquez sur l’icône en haut à droite de la page, puis sur la langue affichée. Veuillez noter que le drapeau correspond à la langue choisie. Sélectionnez la langue de votre choi...
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Sebas a créé un article,
Accéder à mon compte personnel
Vous pouvez accéder à votre compte personnel en cliquant sur « Passer à mon compte personnel » sur la page d’accueil. Vous devrez à nouveau saisir votre adresse e-mail et...
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Sebas a créé un article,
Puis-je utiliser uniquement certains vols de l’itinéraire complet (par exemple ne pas prendre l’aller, mais uniquement le retour) ?
Pour être sûr(e) que la compagnie aérienne conserve votre vol retour, vous devez vous enregistrer et être présent(e) sur tous vos vols, jusqu’à la destination finale. Par exemple, si vous avez rése...
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Sebas a créé un article,
Puis-je effectuer mon enregistrement en ligne ?
Consultez le site Internet de votre compagnie aérienne pour savoir si vous pouvez vous enregistrer en ligne avant le départ. Enregistrez-vous grâce à votre numéro de réservation, que vous trouverez...