Volg deze stappen om je reservering op Booking.com for Business te beheren:
Stap 1: Ga naar het gedeelte 'Boekingen'
Log in op je Booking.com for Business-account. Linksboven in het dashboard vind je de knop 'Boekingen'. Klik hierop om naar de pagina 'Beheer boeking' te gaan. Hier zie je een lijst met alle reserveringen die aan je Booking.com for Business-account zijn gekoppeld.
Stap 2: Selecteer de reservering
Je kunt filters gebruiken om je weergave indien nodig aan te passen. Selecteer de reservering die je wilt beheren.
Stap 3: Wijzig of annuleer de reservering
Rechtsboven op de pagina vind je de knoppen 'Wijzigen' of 'Annuleren'. Klik op de betreffende knop en volg de aangegeven stappen om de gewenste wijzigingen aan te brengen.
Als je de reservering niet online kunt annuleren of wijzigen, dan verschijnt er een pop-upvenster met relevante informatie. Het bevat een link naar de pagina met contactgegevens van CWT, die onze klantondersteuning biedt. De contactgegevens van CWT vind je in de bevestigings- en/of reisplanningsmail die je hebt ontvangen bij het maken van de reservering.
Houd er rekening mee dat eventuele wijzigingen die buiten Booking.com for Business worden aangebracht, mogelijk niet in je account worden weergegeven.