Om te garanderen dat de luchtvaartmaatschappij je stoel op je terugvlucht behoudt, moet je inchecken en het eerste deel van de route naar je eindbestemming gebruiken.
Als je bijvoorbeeld Londen - New York - Londen hebt geboekt, kun je de retourvlucht niet gebruiken als een enkele reis vanuit New York. Je moet eerst van Londen naar New York vliegen om terug te kunnen reizen met het ticket van New York naar Londen.
De luchtvaartmaatschappij annuleert automatisch alle retourvluchten als de passagier de uitgaande vlucht niet heeft gebruikt en helaas kunnen wij hier als reisbureau niets aan doen. Je krijgt dan ook geen terugbetaling voor het ticket.