Algemeen
- Welke betaalwijzen worden geaccepteerd?
- Ik heb hulp nodig bij een terugbetaling
- Waarom kan ik mijn bedrijf niet registreren?
- Waarom kan ik mijn bedrijfsgegevens niet bewerken?
- Waarom kan ik niet inloggen? Technische problemen bij het inloggen.
- Reisadvies in verband met COVID-19
Accommodatie
- Ik kan mijn reservering niet vinden in mijn Booking.com for Business-account
- Ik heb hulp nodig met mijn accommodatie.
- Waarom is de wijziging/annulering van mijn accommodatiereservering niet zichtbaar in mijn account?
- Is Genius beschikbaar in mijn business-account?
- Behoud ik mijn Genius-status als ik een Business-account aanmaak?
Vlucht
- Hoe vind ik mijn ordernummer en boekingsnummer?
- Kan ik slechts een deel van de reis gebruiken, bijvoorbeeld de heenvlucht missen en alleen de terugvlucht nemen?
- Waar moet ik op letten als mijn retourreis uit twee losse tickets bestaat?
- Kan ik de status van mijn vlucht bekijken?
- Hoe weet ik zeker wat mijn actuele vluchttijd is?
- De nieuwe tijden die ik heb ontvangen, zijn helemaal niet geschikt, wat moet ik doen?