Aby zarządzać rezerwacją na Booking.com for Business, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: Przejdź do sekcji „Rezerwacje”
Zaloguj się na swoje konto Booking.com for Business. W lewym górnym rogu menu panelu znajdziesz przycisk „Rezerwacje”. Kliknij ten przycisk, aby przejść do strony „Zarządzaj rezerwacją”. Zobaczysz listę wszystkich rezerwacji powiązanych z Twoim kontem Booking.com for Business.
Krok 2: Wybierz rezerwację
W razie potrzeby możesz użyć filtrów, aby dostosować swój widok. Wybierz rezerwację, którą chcesz zarządzać.
Krok 3: Zmień lub odwołaj rezerwację
Przyciski „Zmień” lub „Anuluj” znajdują się w prawym górnym rogu strony. Kliknij odpowiedni przycisk i postępuj zgodnie z podanymi krokami, aby wprowadzić żądane zmiany.
Jeśli nie możesz odwołać lub zmienić rezerwacji online, pojawi się wyskakujące okienko z odpowiednimi informacjami. Będą one zawierać link do strony danych kontaktowych CWT, doradcy który zapewnia naszą obsługę klienta. Dane kontaktowe CWT można znaleźć w e-mailu z potwierdzeniem i/lub planem podróży, który otrzymano podczas dokonywania rezerwacji.
Należy pamiętać, że zmiany dokonane poza Booking.com for Business mogą nie być odzwierciedlone na Twoim koncie.