Para gerir a sua reserva em Booking.com for Business, por favor, siga estes passos:
Passo 1: Aceda à secção “Reservas”
Inicie sessão na sua conta Booking.com for Business. No menu superior esquerdo do painel, encontrará o botão “Reservas”. Clique aqui para navegar até à página “Gerir reserva”. Aqui, verá uma lista de todas as reservas associadas à sua conta Booking.com for Business.
Passo 2: Selecione a reserva
Pode usar filtros para personalizar a forma como visualiza, se necessário. Selecione a reserva que deseja gerir.
Passo 3: Modificar ou cancelar a reserva
Os botões “Modificar” ou “Cancelar” estão no canto superior direito da página. Clique no botão respectivo e siga os passos fornecidos para fazer as alterações desejadas.
Se não conseguir cancelar ou modificar a reserva online, aparecerá uma janela pop-up com informações relevantes. Esta incluirá um link para a página de dados de contacto da CWT, que fornece o nosso apoio ao cliente. Pode encontrar as informações de contacto da CWT no e-mail de confirmação e/ou itinerário que recebeu ao fazer a reserva.
Por favor, note que quaisquer alterações feitas fora de Booking.com for Business podem não ficar refletidas na sua conta.