Para garantir que a companhia aérea mantém o seu voo de volta é obrigatório efetuar o check-in e viajar nos primeiros trajetos e até ao destino final.

Por exemplo, se reservou um voo Londres - Nova Iorque - Londres, não pode utilizar o voo de volta como se fosse um bilhete único de volta a partir de Nova Iorque. Tem de voar de Londres - Nova Iorque primeiro para poder viajar de volta no bilhete de Nova Iorque para Londres.

A companhia aérea cancelará automaticamente todos os voos de ida e volta se o passageiro não tiver utilizado o voo de ida e, infelizmente, não há nada que nós, como agência de viagens, possamos fazer sobre isso. Também não receberá nenhum reembolso dos bilhetes.