Se o seu voo for cancelado, contacte-nos aqui. Podemos ajudar a que solicite um reembolso à companhia aérea. Assim que a companhia aérea confirmar que lhe é devido um reembolso, iremos reembolsar-lhe o dinheiro.
Cumprimos sempre os regulamentos da companhia aérea para cancelamentos e reembolsos. Em muitos casos, há várias companhias aéreas envolvidas na viagem, e precisaremos da confirmação de todas as companhias aéreas sobre que termos se aplicam.
Quando o reembolso for feito, reverteremos o seu pagamento. Se pagou com um cartão, o reembolso do dinheiro será para o mesmo cartão. O prazo para receber o reembolso depende do tempo de processamento da companhia aérea, sobre o qual não temos influência.