Sebas
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Votos em atividade por Sebas-
Receberei um reembolso se o meu voo for cancelado?
Se o seu voo for cancelado, entre em contacto connosco aqui para obter informações sobre as formas de receber um reembolso. Podemos ajudar a que solicite um reembolso à companhia aérea. Assim que a...
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Alterar/Cancelar a reserva de um voo
Contacte-nos aqui caso deseje alterar ou cancelar o seu voo. A saber: O seu bilhete de voo não é cancelado até que receba uma confirmação da nossa parte. Tem de entrar em contacto connosco o mai...
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Enganei-me a digitar o meu nome. Posso alterá-lo?
Por favor, contacte-nos aqui e iremos analisar as condições específicas que se aplicam ao seu bilhete. Se a companhia aérea permitir uma alteração, os encargos administrativos serão adicionados pel...
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Posso alterar o nome no meu bilhete?
De acordo com as regras da companhia aérea, normalmente não é possível alterar ou corrigir os nomes nos bilhetes de avião. Se tal for possível, é provável que lhe seja cobrada taxa adicional. Quand...
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Os novos horários que recebi não são adequados, o que devo fazer?
Normalmente, só temos possibilidades limitadas de oferecer uma alternativa diferente da proposta pela companhia aérea, mas fazemos o nosso melhor para encontrar uma solução para a situação que surg...
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Porque é que recebi horários alterados para a minha viagem?
Por vezes, as companhias aéreas têm de reorganizar o seu tráfego, o que pode afetar o seu voo. A companhia aérea também se reserva o direito de desviar o seu tráfego. Neste caso, podemos ser obriga...
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Como posso saber se o horário do meu voo está correto?
As companhias aéreas podem alterar os horários dos voos e os números de voo com pouca antecedência. Caso os horários dos voos se alterem, informaremos por e-mail. É por isso que é importante que o ...
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Posso verificar o estado do meu voo?
Os voos que pode encontrar no nosso website são confirmados no momento da compra. Por favor, mantenha-se a par do estado do seu voo usando as informações providenciadas pela respetiva companhia aér...
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Dei o endereço de e-mail errado no momento da reserva e, por isso, não recebi a confirmação – o que faço?
Contacte-nos aqui e indique-nos o endereço de e-mail que forneceu no momento da reserva juntamente com o seu número de reserva, e podemos enviar-lhe uma nova confirmação para o endereço de e-mail c...
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O que devo saber se a minha viagem de ida e volta consistir em dois bilhetes individuais?
Algumas viagens de ida e volta consistem em dois bilhetes individuais. Isto permite-lhe, como cliente, que obtenha o menor preço possível para a sua viagem. Se tiver dois bilhetes individuais, a su...