Uitgelichte artikelen

• Hoe voeg ik mensen toe?

  Elke reiziger moet een profiel hebben om Booking.com for Business te kunnen gebruiken. Alleen admins zijn bevoegd om ...

  Elke reiziger moet een profiel hebben om Booking.com for Business te kunnen gebruiken. Alleen admins zijn bevoegd om profielen aan te maken of gebruikers uit te nodigen om in te loggen op het Booking.com for Business-account van het bedrijf.

  Door profielen voor je team op te stellen, kun je vanaf het begin de rechten en rollen van elke gebruiker definiëren. Je kunt deze profielen aanmaken door handmatig gegevens in te voeren of door een spreadsheet te uploaden.

  Handmatig profielen aanmaken

  1. Ga naar het menu Beheer: Klik op de optie linksonder in je dashboard om naar het menu 'Beheer' te gaan. 
  2. Ga naar Team uitnodigen: Zoek naar de sectie met het label 'Team uitnodigen' in het menu Beheer. Hier kun je gebruikers uitnodigen of een profiel voor ze aanmaken. 
  3. Vul de vereiste informatie in: Vul alle benodigde velden in, waaronder titel, voornaam, achternaam en e-mailadres.  
  4. Kies de gebruikersrol: Selecteer voor elke gebruiker een rol (Admin, Organisator, Reiziger of Forens). Elke rol heeft verschillende rechten en toegang tot het Booking.com for Business-account.
  5. Klik op Nu aanmaken: Er wordt naar elke persoon een e-mail gestuurd met instructies voor het inloggen en het instellen van hun wachtwoord. De uitnodiging verloopt over zeven dagen. Als dit gebeurt, moet je hier terugkeren en de stappen opnieuw volgen om je profiel opnieuw aan te maken.

  

   

  Meerdere profielen aanmaken door een bestand te uploaden

  1. Ga naar het menu Beheer: Klik op de optie linksonder in je dashboard om naar het menu 'Beheer' te gaan. 
  2. Ga naar Team uitnodigen: Zoek naar de sectie met het label 'Team uitnodigen' in het menu Beheer. Hier kun je gebruikers uitnodigen of een profiel voor ze aanmaken. 
  3. Klik op Download template om de template te downloaden  
  4. Raadpleeg de tab Example and more information in het Excel-bestand om de tab Enter your team in te vullen.
  5. Opslaan als CSV-bestand: Sla het bestand op als CSV nadat je alle vereiste informatie hebt ingevoerd. 
  6. Upload het CSV-bestand: Klik op de knop 'Upload bestand' om het CSV-bestand te uploaden, of sleep het bestand naar de daarvoor bestemde plek. 
  7. Upload bevestigen: Na het uploaden verschijnen de gebruikersprofielen in je Booking.com for Business-account. Alle nieuwe gebruikers ontvangen een welkomstmail waarin wordt uitgelegd hoe ze zich moeten aanmelden en hun wachtwoord kunnen aanmaken. De uitnodiging vervalt na zeven dagen. Als dit gebeurt, moet je hier terugkeren en deze stappen herhalen om de profielen opnieuw te maken van teamleden van wie de uitnodigingen zijn verlopen.

  Relevante informatie

  Zorg ervoor dat de gebruikersnaam overeenkomt met het paspoort of identiteitsbewijs met foto van de persoon. Het systeem ondersteunt momenteel geen speciale tekens, dus gebruik alleen Latijnse tekens.

  Gerelateerde artikelen

  • Wat kunnen de verschillende rollen doen? Lees meer
  • Hoe nodig ik mensen uit om zichzelf te registreren? Lees meer
  • Waarom kan ik geen mensen uitnodigen? Lees meer

  Extra informatie

  E-mailadressen kunnen niet worden gewijzigd nadat ze zijn opgeslagen. Je moet een nieuw profiel aanmaken om een adres te corrigeren.

  Meer info

• Hoe krijg ik mijn factuur?

  Facturen worden rechtstreeks beheerd door de dienstverlener. Booking.com verstrekt geen facturen, maar je vindt een g...

  Facturen worden rechtstreeks beheerd door de dienstverlener. Booking.com verstrekt geen facturen, maar je vindt een gedetailleerd prijsoverzicht en betalingsbewijs in je boekingsbevestiging. Om een factuur aan te vragen:

  • Voor accommodaties – Facturen worden altijd door de accommodatie zelf verstrekt. Neem voor het ontvangen van de factuur rechtstreeks contact met ze op. Als je hulp nodig hebt, neem dan contact op met de klantenservice
  • Voor vluchten - Je kunt je betalingsbewijs downloaden van de pagina met boekingsgegevens van je vlucht. Je vindt deze pagina wanneer je boeking is bevestigd of onder 'Boekingen & reizen' in je Booking.com-account. Als je een vlucht binnen de VS bij JetBlue hebt geboekt, kun je je factuur opvragen door rechtstreeks naar de luchtvaartmaatschappij te bellen.
  • Voor autoverhuur - vraag je factuur aan via Beheer boeking door 'ontvangstbewijs' te kiezen, of door contact op te nemen met de Klantenservice.

  Gerelateerde artikelen

  • Hoe ik contact kan opnemen met de reisaanbieder. Lees meer
  • Welke betaalwijzen worden geaccepteerd? Lees meer
  • Zo maak je accommodatiebudgetten aan Lees meer

  Meer info

• Nieuwste features van Booking.com for Business

  Breng je bedrijf sneller vooruit met de nieuwste features en updates op het platform van Booking.com for Business. Sm...

  Breng je bedrijf sneller vooruit met de nieuwste features en updates op het platform van Booking.com for Business. 

  • SmartStays

  Met SmartStays vind je snel en eenvoudig de juiste accommodatie: een zoekfunctie waarmee je kunt typen zoals je praat, voor opties zoals de locatie, het aantal nachten en het aantal reizigers. Voer bijvoorbeeld in: 'Vind twee kamers voor drie nachten in San Francisco vanaf 15 april' en laat Smart Stays de rest doen. Begin met boeken bij SmartStays.

  • Opgeslagen adressen

  Boek nog sneller accommodatie door maximaal vijf adressen op te slaan in je Booking.com for Business-account. Wanneer reizigers vervolgens naar accommodatie zoeken, zien ze deze adressen in het dropdownmenu. Ze selecteren er één en zien vervolgens de hotels, appartementen en meer, die het dichtst bij die locatie liggen. Bewaar klantadressen, kantoorlocaties en zelfs favoriete hotels. Lees meer in het artikel Hoe kan ik adressen opslaan?

  • Hotelbudgetten

  Maak hotelbudgetten voor verschillende landen en valuta's, zodat reizigers vanaf het begin duidelijk inzicht hebben in hun uitgavenlimieten. Ze hebben de flexibiliteit om alle beschikbare opties te bekijken en te selecteren. Ook krijgen ze de melding 'Budget overschreden' als hun keuze het vastgestelde budget overschrijdt. Hoe je hotelbudgetten instelt, lees je in het artikel Zo maak je accommodatiebudgetten aan

  • Personalisatie van je account

  Upload je bedrijfslogo en geef je medewerkers een duidelijke indicatie dat ze boeken via het Booking.com for Business-account van je bedrijf. Deze eenvoudige maar krachtige feature biedt transparantie en voorkomt elke mogelijke verwarring. Lees meer in het artikel Zo voeg je je bedrijfslogo toe.

  • Leg alle zakenreisboekingen vast met Traxo

  Traxo is ingebouwd in Booking.com for Business en biedt een realtime kaart van de huidige en toekomstige reisroutes en locaties van je medewerkers – ongeacht waar ze boeken. Of het nu rechtstreeks via websites van luchtvaartmaatschappijen, spoorwegen, autoverhuur, taxi's, Booking.com for Business of andere online boekingsplatforms is, Traxo legt het allemaal vast, waardoor je volledige zichtbaarheid op één plek hebt. 

  Je blijft op de hoogte en weet met een gerust hart waar je teamleden zich altijd bevinden. 

  Via Traxo kun je ook integraties zoals Expensify instellen om reisuitgaven automatisch te rapporteren. 

  Lees meer in het artikel Traxo.

  • Het Genius-loyaliteitsprogramma van Booking.com

  Profiteer van een leven lang reisvoordelen en kortingen met Genius, het loyaliteitsprogramma van Booking.com. Iedereen die een Booking.com for Business-account aanmaakt of zich aansluit bij het account van hun bedrijf, ontgrendelt automatisch Level 1 van het Genius-loyaliteitsprogramma. Als je al een Genius Level bij Booking.com hebt, wordt dit overgedragen naar je Booking.com for Business-account. Zodra je een hebt Genius-level ontgrendeld, mag je de voordelen ervan behouden.

  Lees meer in het artikel: Het Genius-loyaliteitsprogramma en Booking.com for Business

   

  Deel je feedback

  We willen graag weten wat je van deze nieuwe features vindt zodra je ze gebruikt, en hoe we Booking.com for Business voor je kunnen blijven verbeteren. Geef ons je feedback.

  Gerelateerde artikelen

  • Wat is Booking.com for Business? Lees meer. 
  • Registreer je bedrijf Lees meer.

  Meer info